eDocman - Phần mềm Quản lý Quy trình cấp giấy phép, xử lý khiếu nại tố cáo của các đơn vị hành chính ra đời như một lời giải đáp cho những khó khăn và bất cập đối với công tác quản lý hành chính trong các cơ quan, tổ chức Nhà nước ta.

Tính năng sản phẩm

Lợi ích khi sử dụng sản phẩm

> Tiết kiệm thời gian xử lý công việc trong công tác quản lý quy trình cấp giấy phép, xử lý khiếu nại tố cáo, tiết kiệm các chi phí văn phòng, giấy tờ. Giảm tối đa các nhầm lẫn, sai sót, rủi ro phát sinh do mất mát, thất lạc giấy tờ và thư tín…

> Tốc độ công việc được cải tiến và công việc được kiểm soát một cách chặt chẽ, các quy trình cấp giấy phép, xử lý khiếu nại tố cáo được chuẩn hóa, do đó luôn đảm bảo tính thông suốt và liên tục.

> Các doanh nghiệp, tổ chức có thể quản lý và theo dõi, xử lý kịp thời toàn bộ công tác cấp giấy phép, xử lý khiếu nại tố cáo thông qua giao diện đồ họa thân thiện. Các dữ liệu được tích hợp trong một hệ thống thông tin thống nhất, đảm bảo tính thuận tiện trong xử lý thông tin.

> Cải thiện tối ưu hiệu quả và chất lượng công việc thông qua việc hỗ trợ toàn diện công tác quản lý, điều hành của lãnh đạo cũng như tất cả các hoạt động hàng ngày của tổ chức. Công việc được thực hiện chính xác theo chức năng của người dùng do hệ thống hỗ trợ phân cấp và ủy quyền.

> Công việc được giải quyết đúng hạn và kịp thời do hệ thống hỗ trợ các thông báo nhắc việc. Với eDocman, người dùng dễ dàng sắp xếp, phân nhóm và quản lý toàn bộ công tác cấp giấy phép, xử lý khiếu nại, tố cáo.