Với kinh nghiệm hơn 10 năm trong ngành công nghiệp Phần mềm, đội ngũ lập trình viên tài năng, sáng tạo; các chuyên gia hiểu biết sâu sắc từng lĩnh vực chuyên ngành; cán bộ tư vấn và triển khai nhiệt tình, giầu kinh nghiệm; chúng tôi đảm bảo không chỉ cung cấp cho khách hàng các ứng dụng Phần mềm chuyên nghiệp mà còn cung cấp các dịch vụ trọn gói đi kèm như:
Dịch vụ tư vấn
CMCSoft cung cấp các dịch vụ Tư vấn Phần mềm như: Xây dựng đề án, Tư vấn sản phẩm, Thiết kế kỹ thuật, Hỗ trợ về mặt giải pháp công nghệ, Hợp tác đầu tư… Chúng tôi luôn được khách hàng tin tưởng để chọn là đối tác tư vấn bởi:
Tính chuyên nghiệp: Đội ngũ cán bộ được đào tạo bài bản, lành nghề làm việc với quy trình chuẩn của thế giới thông qua hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 – 2000.
>> Kinh nghiệm: Nhờ có kinh nghiệm nhiều năm, hiểu biết về thị trường và khách hàng cùng khả năng chuyên môn, sự nhiệt huyết… chúng tôi luôn là đối tác tin cậy của mọi khách hàng.
>> Nguồn lực: Mạnh mẽ với lực lượng hơn 200 cán bộ tốt nghiệp đa ngành, đa nghề về các lĩnh vực CNTT, kinh doanh, tư vấn giải pháp, quản trị doanh nghiệp…
>> Tư vấn hiệu quả: Chúng tôi luôn hướng tới hiệu quả của dự án bởi hiệu quả của dự án gắn liền với thành công của chúng tôi.
>> Thành công: Với những thành công đã đạt được, chúng tôi tiếp tục nỗ lực để đa dạng hóa dịch vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ và giá trị gia tăng tới khách hàng.
Dịch vụ đào tạo:
>> Với sự tận tình truyền đạt, cùng sự chuyên nghiệp trong giảng dạy; các chuyên gia đào tạo của chúng tôi luôn giúp học viên hiểu sâu và rộng cũng như tạo ra hứng thú trong việc tiếp thu kiến thức.
>> Chúng tôi đào tạo các lĩnh vực: các chương trình phần mềm; vận hành; thực tế công việc… Chúng tôi mời khách hàng tham dự các lớp tập huấn, hội thảo về CNTT… trong suốt quá trình đào tạo để giúp khách hàng nâng cao kiến thức và kỹ năng.
>> Chúng tôi luôn luôn đa dạng hoá các loại hình đào tạo chất lượng cao như: ứng dụng công nghệ mới, sử dụng các bản phần mềm nâng cấp; kiến thức tin học ứng dụng; Công nghệ mới…
Dịch vụ bảo hành và hỗ trợ
>> CMCsoft chúng tôi chịu trách nhiệm hỗ trợ, bảo hành cho khách hàng theo đúng các điều khoản trong hợp đồng đã ký và tiếp tục hỗ trợ, bảo hành theo yêu cầu của khách hàng để gia hạn thêm thời gian cho giá trị hợp đồng đó.
>> Chúng tôi hỗ trợ khách hàng 8h hành chính các ngày trong tuần và cam kết sẽ hỗ trợ và bảo hành được thuận lợi và tốt nhất cho các sản phẩm mà chúng tôi bán ra. Những lỗi phát sinh do không thực hiện theo đúng yêu cầu kỹ thuật, lỗi phần cứng… không nằm trong phạm vi bảo hành của chúng tôi.
>> Với các phương tiện như điện thoại, fax, email, instant message; hay với việc truy cập vào máy tính của khách hàng; chúng tôi có thể đảm bảo sự hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng mà không phụ thuộc vào khoảng cách địa lý.
>> Căn cứ vào sự cố, sự cần thiết, chúng tôi sẽ bảo hành và hỗ trợ tại điểm khi có nhu cầu của khách hàng | 